京东公司的过程管理实践总结

敏捷开发(Scrum)、最小可行产品(MVP)、“计划-执行-检查-行动”(PDCA)循环,在京东 2016 年带领不足 10 人研发团队孵化羚珑智能设计平台的关键思路和过程管理方法论及工具。

Scrum - 敏捷开发

scrum

Scrum 敏捷软件开发项目框架,通过短周期迭代计划和执行项目,增强灵活性以适应变化。主要角色包括:

  • Product Owner:产品负责人,定义产品愿景;
  • Scrum Master:保证Scrum流程正确执行;
  • Development Team:负责实现产品功能。

MVP - 完美不是我们的目标,快速试错才是

mvp

最小可行产品(MVP)是精简版产品,含核心功能,用于验证概念、测试市场、收集反馈。它有助于:

  • 确定产品核心价值;
  • 降低开发风险;
  • 加速产品上线。

PDCA - “计划-执行-检查-行动” 循环♻️

pdca

PDCA 循环(也称为戴明循环或戴明环)是一个持续改进过程,由以下四个步骤组成:

1. 计划(Plan)

  • 确定改进目标和制定计划;
  • 收集数据和信息以了解当前流程或系统;
  • 设定明确的目标和改进措施。

2. 执行(Do)

  • 实施改进计划;
  • 在小范围内测试或试点改进措施;
  • 监控和记录结果。

3. 检查(Check)

  • 分析和评估改进措施的效果;
  • 比较实际结果与预期结果;
  • 识别改进的领域。

4. 行动(Act)

  • 根据检查结果标准化或调整改进措施;
  • 将改进措施融入流程或系统;
  • 持续监测和改进流程。

PDCA 循环是一个迭代过程,团队或组织可以持续使用它来改进其流程、产品或服务。通过重复这个循环,团队可以逐步实现持续改进并达到更高的绩效水平。

PDCA 循环的优点:

  • 促进持续改进文化;
  • 专注于数据和证据,以做出决策;
  • 减少浪费和提高效率;
  • 提高客户满意度;
  • 促进团队合作和参与。